Qualität und Service Excellence

Seit mehr als zehn Jahren ist Tino Wolf als Freiberufler, neben seiner Geschäftsführertätigkeit bei der Expert People | Management GmbH, als Auditor für die DQS tätig. In dieser Funktion darf er für die DQS in den Regelwerken DIN ISO EN 9001, AZAV-Trägerzulassung, DIN ISO EN 29990 und DIN SPEC 77224 (Service Excellence) auditieren.

In all diesen Jahren hat er wieder viele gute Praxisbeispiele gesehen. Dazu gehört auch die erstmalige Zertifizierung des Volkswagen Bildungsinstituts in Zwickau zur Service Excellence nach DIN SPEC 77224 im Jahr 2014.